¿Por que hacer este taller?
El objetivo de este taller es proporcionar a los participantes las habilidades y herramientas necesarias para mejorar sus técnicas de venta, aumentar sus tasas de conversión y mejorar la satisfacción del cliente.
El taller se llevará a cabo durante 4 clases de 3 horas (12hs total).
El taller combinará presentaciones teóricas con ejercicios prácticos, estudios de casos y role-playing. Se fomentará la participación activa de los asistentes para maximizar el aprendizaje y la aplicación práctica de los conceptos aprendidos.
¿Más información? Escribinos!
- Definición y conceptos básicos.
- Importancia de las clínica de ventas en la formación profesional.
- Evaluación de las habilidades de venta actuales.
- Identificación de áreas de mejora.
- Escucha activa.
- Lenguaje corporal.
- Empatía y conexión con el cliente.
- Técnicas para descubrir las necesidades reales del cliente.
- Preguntas abiertas y cerradas.
- Cómo destacar las características y beneficios clave.
- Adaptación del discurso de venta al cliente.
- Identificación de objeciones comunes.
- Estrategias para superar objeciones.
- Técnicas de cierre efectivas.
- Cómo crear un sentido de urgencia.
- Importancia del seguimiento.
- Estrategias para mantener una relación a largo plazo con el cliente.